WhatsApp Business products support businesses from large to small, see which product best fits your needs.
तुम्ही कदाचित तुमच्या सोशल मीडिया स्ट्रॅटेजीमध्ये Twitter आणि Facebook सारख्या प्लॅटफॉर्मचा समावेश केला असला तरी, WhatsApp तुमच्या ब्रँडसाठी तितकेच महत्त्वाचे असू शकते. WhatsApp फक्त तुमच्या सहकार्‍यांना मजकूर पाठवण्यासाठी किंवा वेगळ्या शहरात तुमच्या कुटुंबाशी व्हिडिओ चॅट करण्यासाठी नाही. ते व्यवसायासाठी देखील वापरले जाऊ शकते.
While you’ve probably already included platforms like Twitter and Facebook in your social media strategy, WhatsApp could be equally as important to your brand. That’s right: WhatsApp isn’t just for texting your coworkers or video chatting with your family in a different city. It can be used for business, too.
WhatsApp बिझनेस विशेषतः लहान व्यवसाय मालकांना लक्षात घेऊन तयार केले गेले. हे तुम्हाला तुमच्या ग्राहकांशी कनेक्ट होण्यात आणि तत्काळ, वैयक्तिकृत ग्राहक सेवेसह त्यांचे समर्थन करण्यात मदत करू शकते.
तुम्ही तुमच्या ब्रँडच्या सोशल स्ट्रॅटेजीमध्ये WhatsApp बिझनेस खाते जोडण्याचा कधीही विचार केला नसेल, तर ती चांगली कल्पना का असू शकते ते आम्ही एक्सप्लोर करू.
WhatsApp Businesswas created specifically with small business owners in mind. It can help youconnect with your customersand support them withimmediate, personalized customer service.
If you’ve never considered adding a WhatsApp Business account into your brand’s social strategy, we’ll explore why that might be a good idea.
What is WhatsApp?
व्हॉट्सअॅप म्हणजे काय?
WhatsApp हे Facebook मेसेंजर किंवा We Chat सारखे मेसेजिंग अॅप आहे. मोबाइल अॅप तुम्हाला इतर WhatsApp वापरकर्त्यांशी संवाद साधू देण्यासाठी फोनच्या इंटरनेट कनेक्शनचा वापर करते, ज्यामुळे ते आंतरराष्ट्रीय कॉलिंग किंवा टेक्स्टिंगसाठी परवडणारा पर्याय बनते.
WhatsApp is a messaging app, like Facebook Messenger or We Chat. The mobile app uses the phone’s Internet connection to let you communicate with other WhatsApp users, making it an affordable alternative to international calling or texting.
2009 मध्ये लॉन्च झाले तेव्हा WhatsApp ही एक स्वतंत्र मेसेंजर कंपनी होती, परंतु Facebook ने ती 2014 मध्ये विकत घेतली. 2021 पर्यंत, ती अजूनही Facebook च्या मालकीची आहे.
WhatsApp was an independent messenger company when it launched in 2009, but Facebook acquired it in 2014. As of 2021, it is still owned by Facebook.
लोक व्यवसायासाठी किंवा वैयक्तिक वापरासाठी WhatsApp वापरतात कारण: ते फुकट आहे. तुम्हाला फक्त डेटा रोमिंग शुल्क मिळू शकते. ते विश्वसनीय आहे. जोपर्यंत तुम्ही वाय-फायशी कनेक्ट आहात किंवा तुमच्याकडे मोबाइल डेटा आहे, तोपर्यंत तुम्ही जगभरातील वापरकर्त्यांशी संवाद साधण्यासाठी WhatsApp वापरू शकता.
People use WhatsApp for business or personal use because: It’s free. The only charges you might get are data roaming charges. It’s reliable. As long as you’re connected to wi-fi or have mobile data, you can use WhatsApp to communicate with users all over the world.
ते मोठ्या प्रमाणावर उपलब्ध आहे. 180 वेगवेगळ्या देशांमध्ये व्हॉट्सअॅप वापरकर्ते आहेत. हे फक्त मजकूर पाठवण्याबद्दल नाही. तुम्ही व्हॉईस मेसेज, कॉल आणि व्हिडिओ कॉल तसेच फोटो, व्हिडिओ, कागदपत्रे किंवा तुमचे लोकेशन शेअर करण्यासाठी WhatsApp वापरू शकता.
It’s widely available. There are WhatsApp users in 180 different countries. It’s not just about texting. You can use WhatsApp for voice messages, calls and video calls, as well as sharing photos, videos, documents, or your location.
लागोपाठ आपल्या युजर्ससाठी नवीन फीचर आणत आहे. लेटेस्ट रिपोर्टमधून माहिती उघड झाली आहे की, अँड्रॉयड बीटा अॅप मध्ये नवीन स्टिकर पॅक दिसले आहे. तसेच वॉलपेपर्स मध्ये सुद्धा काही बदल करण्यात आले आहेत. व्हॉट्सअॅपमध्ये प्रत्येक चॅटसाठी वेगवेगळे वॉलपेपर लावण्याच्या फीचरवर काम सुरू आहे. या फीचरला WhatsApp Dimming असे नाव दिले जाणार आहे.
WABetaInfo ने व्हॉट्सअॅप चे लेटेस्ट बीटा अँड्रॉयड व्हर्जन 2.20.200.6 मध्ये नवीन स्टीकर पॅक दिसले आहे. या स्टिकर पॅकला अॅपमध्ये दिलेली डिफॉल्ट स्टिकर लिस्ट मध्ये अॅड करण्यात आले आहे. नवीन स्टिकर पॅकचे नाव Usagyuuun आहे आणि याला Quan Inc नावाच्या एका कंपनीने बनवले आहे. हे एक अॅनिमेटेड स्टिकर पॅक आहे. याआधी बीटा अॅप मध्ये अॅनिमेटेड स्टिकर पॅक फीचर पाहिले गेले होते. या पॅकमध्ये व्हाईट कलरचे कार्टून आहे जे joy, anxiety, sadness, love यासारख्या फीलिंग्स सोबत येते.
आणखी काय नवीन
* WhatsApp वर आता ॲनिमेटेड स्टिकर्स येत आहेत. स्टिकर स्टोअरमध्ये तुम्हाला ॲनिमेटेड स्टिकरचा पहिला संच दिसेल.
* क्यु आर कोड सपोर्ट सुरु केला आहे यामुळे तुम्ही फोन नंबर टाईप न करताही एखादा संपर्क किंवा बिझनेसशी संवाद साधू शकता. सुरु करण्यासाठी सेटिंग्ज मधील क्यु आर कोड चिन्हावर टॅप करा.
* तुम्ही जेव्हा ग्रुप व्हिडिओ कॉल मध्ये असाल तेव्हा सहभागी सदस्याचा व्हिडिओ मोठा दिसण्यासाठी त्यावर प्रेस करून होल्ड करा.
WhatsApp Messenger हे Android आणि अन्य स्मार्टफोनसाठी उपलब्ध असलेले मोफत मेसेजिंग ॲप आहे. तुम्हाला संदेश पाठवू देण्यासाठी आणि मित्रमैत्रिणी आणि कुटुंबियांना कॉल करू देण्यासाठी, WhatsApp तुमच्या फोनचे इंटरनेट कनेक्शन (4G/3G/2G/EDGE किंवा वाय-फाय, जे उपलब्ध असेल ते) वापरते. संदेश, कॉल्स, फोटो, व्हिडिओ, डॉक्युमेंट्स आणि व्हॉइस मेसेज पाठवण्यासाठी आणि प्राप्त करण्यासाठी, एसएमएस वापरणे सोडून WhatsApp वापरणे सुरु करा.
WHATSAPP का वापरायचे :
• शुल्क नाही : तुम्हाला मित्रमैत्रिणी आणि कुटुंबियांना संदेश पाठवता यावा आणि कॉल करता यावा यासाठी WhatsApp तुमच्या फोनचे इंटरनेट कनेक्शन (4G/3G/2G/EDGE किंवा वाय-फाय, जे उपलब्ध असेल ते) वापरते, यामुळे तुम्हाला प्रत्येक संदेश किंवा कॉलसाठी शुल्क द्यावे लागणार नाही.* WhatsApp वापरण्यासाठी कोणतेही सदस्यता शुल्क लागत नाही.
• मल्टिमीडिया : फोटो, व्हिडिओ, डॉक्युमेंट्स आणि व्हॉइस मेसेज पाठवा आणि प्राप्त करा.
• निःशुल्क कॉल्स : WhatsApp कॉलिंग सह तुमच्या मित्रमैत्रिणी आणि कुटुंबियांना कॉल करा, अगदी ते परदेशात असतानाही. * WhatsApp कॉल्स तुमच्या सेल्युलर योजनेच्या व्हॉइस मिनिटांऐवजी तुमच्या फोनचे इंटरनेट कनेक्शन वापरते. (टीप : *डेटा शुल्क लागू शकते. अधिक माहितीसाठी तुमच्या प्रोव्हायडरशी संपर्क साधा. तसेच, तुम्ही WhatsApp द्वारे १०० आणि अन्य आपात्कालीन सेवा नंबर ॲक्सेस करू शकत नाही.)
• ग्रुप चॅट : तुमच्या संपर्कांसह ग्रुप चॅटचा आनंद घ्या जेणेकरून तुम्ही सहजपणे तुमच्या मित्रमैत्रिणी किंवा कुटुंबियांच्या संपर्कात राहू शकता.
• WHATSAPP वेब : तुम्ही तुमच्या कॉम्प्युटरच्या ब्राउझरवरून देखील WhatsApp संदेश पाठवू आणि प्राप्त करू शकता.
WhatsApp संदेश आंतरराष्ट्रीय स्तरावर पाठवण्यासाठी अतिरिक्त शुल्क आकारले जाणार नाही. जगभरातील तुमच्या मित्रमैत्रिणींसोबत चॅट करा आणि आंतरराष्ट्रीय एसएमएस शुल्क टाळा.*
• युझरनेम्स अर्थात वापरकर्ता नाव आणि पिन्स ची गरज नाही : आणखी एक वापरकर्तानाव किंवा पिन लक्षात ठेवण्याची काळजी कशाला? एसएमएस प्रमाणेच WhatsApp देखील तुमचा फोन नंबर वापरते आणि तुमच्या फोनमध्ये असलेल्या ॲड्रेस बुकसह विनासायास एकत्रित होते.
• नेहमी लॉग इन केलेल रहा : WhatsApp वर तुम्ही नेहमीच लॉग इन केलेले राहता त्यामुळे तुमचा कोणताही मेसेज सुटत नाही. तुम्ही कुठे लॉग इन केले आहे किंवा कुठे लॉग आउट केले आहे याविषयी आणखी गोंधळ नाही.
• तुमच्या संपर्कांसह त्वरित कनेक्ट व्हा : तुम्हाला WhatsApp असलेल्या तुमच्या संपर्कांसह त्वरित आणि सहजपणे कनेक्ट करण्यासाठी तुमचे ॲड्रेस बुक वापरले जाते, यामुळे आता लक्षात ठेवण्यास अवघड अशी वापरकर्तानावांची गरज नाही.
• ऑफलाईन मेसेजेस : तुम्ही तुमच्या अधिसूचना बघितल्या नाहीत किंवा तुमचा फोन बंद ठेवला असला तरीही, पुढील वेळी तुम्ही ॲप वापरेपर्यंत WhatsApp तुमचे अलीकडील संदेश जतन करेल.
• आणि बरंच काही : तुमचे लोकेशन शेअर करा, संपर्क शेअर करा, कस्टम वॉलपेपर आणि नोटिफिकेशन्सचा आवाज सेट करा, एकापेक्षा अधिक संपर्कांना एकाच वेळी, संदेश ब्रॉडकास्ट करा आणि बरेच काही!
मेटा-मालकीचे इन्स्टंट मेसेजिंग प्लॅटफॉर्म WhatsApp एका नवीन वैशिष्ट्यावर काम करत आहे. कंपनी लवकरच स्टेटस अपडेट म्हणून व्हॉइस नोट्स शेअर करता येणार आहे. सध्या, यूजर्स व्हॉट्सअॅप स्टेटस अपडेट म्हणून इमेज आणि व्हिडिओ शेअर करू शकतात.
For those unaware, WaBetaInfo is an online platform that tracks the latest and upcoming features of WhatsApp.
WaBetaInfo च्या अहवालानुसार, ते आता तुमच्या स्टेटस अपडेटमध्ये व्हॉइस नोट्स शेअर करण्याची क्षमता आणण्यावर काम करत आहे. व्हॉट्सअॅपवर iOS वापरकर्त्यांसाठी हे वैशिष्ट्य काम करताना दिसून आले आहे. वापरकर्ते त्यांच्या स्टेटस अपडेटसाठी 30 सेकंदांपर्यंतची व्हॉइस नोट पोस्ट करू शकतील. WhatsApp चॅट प्रमाणेच, जेव्हा तुम्ही या विभागात कोणताही मजकूर टाकत नाही तेव्हा मायक्रोफोन चिन्ह दिसेल. हे पुढे जोडते की व्हॉईस स्टेटस अपडेट्स केवळ वापरकर्त्याने शेअर करण्यासाठी निवडलेल्या लोकांसोबत शेअर केले जातील.
हे आगामी व्हॉट्सअॅप वैशिष्ट्य केवळ iOS वापरकर्त्यांसाठीच नाही तर Android वापरकर्त्यांसाठी देखील विकसित केले जात आहे. स्टेटस अपडेटवर व्हॉइस नोट शेअर करण्याची क्षमता भविष्यातील अपडेटमध्ये उपलब्ध असेल.
दरम्यान, व्हॉट्सअॅप एका स्क्रीन लॉक वैशिष्ट्यावर काम करत असल्याची माहिती आहे जी प्रत्येक वेळी कोणताही वापरकर्ता अॅप्लिकेशन उघडेल तेव्हा पासवर्ड विचारेल. हे व्हॉट्सअॅपवर सुरक्षेचा अतिरिक्त स्तर आणेल आणि जेव्हा वापरकर्ता WhatsApp चालवणारे त्याचे डिव्हाइस वापरत नसेल तेव्हा अनधिकृत प्रवेशास संरक्षण देईल. WaBetaInfo अहवालानुसार, हे वैशिष्ट्य सध्या विकासाधीन आहे आणि भविष्यात काही बीटा परीक्षकांसाठी रिलीझ केले जाण्याची अपेक्षा आहे.
WhatsApp may soon allow users to share voice notes as status updates
Meta-owned instant messaging platform WhatsApp is reportedly working on a new feature for its users. The company may soon bring the ability to share voice notes as status updates. At present, users can share images and videos as WhatsApp status updates. But, as per a report by WaBetaInfo, it is now working on bringing the ability to share voice notes to your status update. The feature has been spotted in work for iOS users on WhatsApp.
For those unaware, WaBetaInfo is an online platform that tracks the latest and upcoming features of WhatsApp.
As per the report, users will be able to post a voice note which is up to 30 seconds long to their status updates. Similar to a WhatsApp chat, a microphone icon will show up when you don’t enter any text within this section otherwise. It further adds that the voice status updates will only be shared with the people a user chooses to share with.
ग्रुप व्हिडिओ आणि व्हॉइस कॉल मध्ये आता ८ पर्यंत सदस्य सहभागी होऊ शकतात. सर्व सदस्यांकडे WhatsApp ची नवीन आवृत्ती असणे आवश्यक आहे. म्हणजे आपला व्हाट्सअप गुगल प्ले वर जाऊन लगेच अपङेट करा.
WhatsApp Messenger हे Android आणि अन्य स्मार्टफोनसाठी उपलब्ध असलेले मोफत मेसेजिंग ॲप आहे. तुम्हाला संदेश पाठवू देण्यासाठी आणि मित्रमैत्रिणी आणि कुटुंबियांना कॉल करू देण्यासाठी, WhatsApp तुमच्या फोनचे इंटरनेट कनेक्शन (4G/3G/2G/EDGE किंवा वाय-फाय, जे उपलब्ध असेल ते) वापरते. संदेश, कॉल्स, फोटो, व्हिडिओ, डॉक्युमेंट्स आणि व्हॉइस मेसेज पाठवण्यासाठी आणि प्राप्त करण्यासाठी, एसएमएस वापरणे सोडून WhatsApp वापरणे सुरु करा.
WHATSAPP का वापरायचे :
• शुल्क नाही : तुम्हाला मित्रमैत्रिणी आणि कुटुंबियांना संदेश पाठवता यावा आणि कॉल करता यावा यासाठी WhatsApp तुमच्या फोनचे इंटरनेट कनेक्शन (4G/3G/2G/EDGE किंवा वाय-फाय, जे उपलब्ध असेल ते) वापरते, यामुळे तुम्हाला प्रत्येक संदेश किंवा कॉलसाठी शुल्क द्यावे लागणार नाही.* WhatsApp वापरण्यासाठी कोणतेही सदस्यता शुल्क लागत नाही.
• मल्टिमीडिया : फोटो, व्हिडिओ, डॉक्युमेंट्स आणि व्हॉइस मेसेज पाठवा आणि प्राप्त करा.
• निःशुल्क कॉल्स : WhatsApp कॉलिंग सह तुमच्या मित्रमैत्रिणी आणि कुटुंबियांना कॉल करा, अगदी ते परदेशात असतानाही. * WhatsApp कॉल्स तुमच्या सेल्युलर योजनेच्या व्हॉइस मिनिटांऐवजी तुमच्या फोनचे इंटरनेट कनेक्शन वापरते. (टीप : *डेटा शुल्क लागू शकते. अधिक माहितीसाठी तुमच्या प्रोव्हायडरशी संपर्क साधा. तसेच, तुम्ही WhatsApp द्वारे १०० आणि अन्य आपात्कालीन सेवा नंबर ॲक्सेस करू शकत नाही.)
• ग्रुप चॅट : तुमच्या संपर्कांसह ग्रुप चॅटचा आनंद घ्या जेणेकरून तुम्ही सहजपणे तुमच्या मित्रमैत्रिणी किंवा कुटुंबियांच्या संपर्कात राहू शकता.
• WHATSAPP वेब : तुम्ही तुमच्या कॉम्प्युटरच्या ब्राउझरवरून देखील WhatsApp संदेश पाठवू आणि प्राप्त करू शकता.
WhatsApp संदेश आंतरराष्ट्रीय स्तरावर पाठवण्यासाठी अतिरिक्त शुल्क आकारले जाणार नाही. जगभरातील तुमच्या मित्रमैत्रिणींसोबत चॅट करा आणि आंतरराष्ट्रीय एसएमएस शुल्क टाळा.*
• युझरनेम्स अर्थात वापरकर्ता नाव आणि पिन्स ची गरज नाही : आणखी एक वापरकर्तानाव किंवा पिन लक्षात ठेवण्याची काळजी कशाला? एसएमएस प्रमाणेच WhatsApp देखील तुमचा फोन नंबर वापरते आणि तुमच्या फोनमध्ये असलेल्या ॲड्रेस बुकसह विनासायास एकत्रित होते.
• नेहमी लॉग इन केलेल रहा : WhatsApp वर तुम्ही नेहमीच लॉग इन केलेले राहता त्यामुळे तुमचा कोणताही मेसेज सुटत नाही. तुम्ही कुठे लॉग इन केले आहे किंवा कुठे लॉग आउट केले आहे याविषयी आणखी गोंधळ नाही.
• तुमच्या संपर्कांसह त्वरित कनेक्ट व्हा : तुम्हाला WhatsApp असलेल्या तुमच्या संपर्कांसह त्वरित आणि सहजपणे कनेक्ट करण्यासाठी तुमचे ॲड्रेस बुक वापरले जाते, यामुळे आता लक्षात ठेवण्यास अवघड अशी वापरकर्तानावांची गरज नाही.
• ऑफलाईन मेसेजेस : तुम्ही तुमच्या अधिसूचना बघितल्या नाहीत किंवा तुमचा फोन बंद ठेवला असला तरीही, पुढील वेळी तुम्ही ॲप वापरेपर्यंत WhatsApp तुमचे अलीकडील संदेश जतन करेल.
• आणि बरंच काही : तुमचे लोकेशन शेअर करा, संपर्क शेअर करा, कस्टम वॉलपेपर आणि नोटिफिकेशन्सचा आवाज सेट करा, एकापेक्षा अधिक संपर्कांना एकाच वेळी, संदेश ब्रॉडकास्ट करा आणि बरेच काही!
एखाद्या संपर्काने तुम्हाला मेसेज पाठवला असेल, तर त्या मेसेजच्या जागी तुम्हाला कधीकधी "या मेसेजची प्रतीक्षा करत आहे. याला थोडा वेळ लागू शकतो" "Waiting for this message. This may take a while." मेसेज दिसू शकतो.
असे का होत असेल. तर जाणून घेऊया
एन्ड-टू-एन्ड एन्क्रिप्शनमुळे तुम्हाला मेसेज पाठवणाऱ्या व्यक्तीचा फोन ऑनलाइन असण्याची आणि तुम्हाला पाठवलेला मेसेज नीट एन्क्रिप्ट होण्याची गरज असते. त्यामुळे, Waiting for this message. This may take a while. तुम्हाला एखाद्या व्यक्तीचा मेसेज मिळण्यासाठी वाट पाहावी लागू शकते. तुम्ही ज्या व्यक्तीशी चॅट करत आहात त्या व्यक्तीने नुकतेच WhatsApp पुन्हा इंस्टॉल केले असल्यास असे होऊ शकते.
ही प्रक्रिया लवकर व्हावी यासाठी तुम्ही ज्या व्यक्तीला मेसेज करत आहात त्या व्यक्तीला त्यांच्या फोनवर WhatsApp उघडून सुरू ठेवण्यास सांगू शकता.
एन्ड-टू-एन्ड एन्क्रिप्शन विषयी माहिती
गोपनीयता आणि सुरक्षा आमच्या रक्तात भिनलेली आहे आणि त्यासाठीच आम्ही एन्ड-टू-एन्ड एन्क्रिप्शनची सुरक्षा देऊ करतो. एन्ड-टू-एन्ड एन्क्रिप्शनची सुरक्षा लाभलेले मेसेजेस, फोटो, व्हिडिओ, व्हॉइस मेसेजेस, डॉक्युमेंट्स, स्टेटस अपडेट्स आणि कॉल्स चुकीच्या व्यक्तीच्या हातात पडण्यापासून सुरक्षित ठेवले जातात.
वैयक्तिक मेसेजिंग
तुम्ही WhatsApp Messenger वापरून दुसऱ्या व्यक्तीशी चॅट करता तेव्हा तुमच्या संभाषणांना सुरक्षित करण्यासाठी WhatsApp चे एन्ड-टू-एन्ड एन्क्रिप्शन वापरले जाते. तुम्ही ज्या व्यक्तीशी संभाषण करत आहात ती व्यक्ती आणि खुद्द तुम्ही, हेच फक्त ते संभाषण वाचू अथवा ऐकू शकतात, अन्य कोणीही नाही, अगदी WhatsApp देखील नाही - अशी ग्वाही WhatsApp चे एन्ड-टू-एन्ड एन्क्रिप्शन देते. एन्ड-टू-एन्ड एन्क्रिप्शनमध्ये तुमच्या मेसेजेसला एका कुलुपाने सुरक्षित केले जाते आणि हे मेसेजेस उघडून वाचण्यासाठी लागणारी कुलुपाची चावी फक्त तुमच्याकडे आणि तुम्ही ज्या व्यक्तीला मेसेजेस पाठवले आहेत त्या व्यक्तीकडे असते. हे सर्व आपोआप होते. तुमचे चॅट सुरक्षित ठेवण्यासाठी कोणतेही खास सेटिंग सुरू करावे लागत नाही.
बिझनेस मेसेजिंग
प्रत्येक WhatsApp मेसेजला तुमच्या डिव्हाइसमधून निघण्याआधी सिग्नल एन्क्रिप्शन प्रोटोकॉलने सुरक्षित केले जाते. तुम्ही एखाद्या WhatsApp Business खात्यास मेसेज करता तेव्हा तुमचा मेसेज त्या बिझनेसने निवडलेल्या ठिकाणी सुरक्षितरीत्या पोहोचवला जातो.
WhatsApp यासाठी WhatsApp Business ॲप वापरणाऱ्या किंवा मेसेजेस व्यवस्थापित करण्यासाठी व स्टोअर करण्यासाठी एन्ड-टू-एन्ड एन्क्रिप्शनची मदत घेणाऱ्या बिझनेससोबतची चॅट्स विचारात घेते. बिझनेसला मेसेज मिळाल्यावर त्या मेसेजला त्या बिझनेसची स्वतःची गोपनीयता धोरणे लागू होतात. तो बिझनेस या मेसेजेसवर प्रक्रिया करण्यासाठी आणि त्यांना प्रतिसाद देण्यासाठी काही कर्मचाऱ्यांना किंवा व्हेंडर्सना नियुक्त करू शकतो.
काही बिझनेस1 ग्राहकांचे मेसेजेस स्टोअर करण्यासाठी आणि त्यांना प्रतिसाद देण्यासाठी WhatsApp ची पालक कंपनी असलेल्या Facebook ची निवड करू शकतात. तुम्हाला कोणत्या जाहिराती दिसाव्यात हे ठरवण्यासाठी Facebook तुमचे मेसेजेस ऑटोमॅटिकली वापरणार नाही, मात्र बिझनेसला त्यांना प्राप्त झालेले मेसेजेस/चॅट्स त्यांच्या मार्केटिंग व जाहिरातीसाठी वापरता येतील व त्यामध्ये Facebook वरील जाहिरातीचाही समावेश असू शकतो. एखाद्या बिझनेसची गोपनीयता धोरणे काय आहेत हे जाणून घेण्यासाठी तुम्ही त्या बिझनेसशी संपर्क साधू शकता.
टीप: एन्ड-टू-एन्ड एन्क्रिप्ट केलेल्या एखाद्या चॅटचे एन्क्रिप्शन स्टेटस वापरकर्त्याला कळवल्याशिवाय बदलता येत नाही. कोणती चॅट्स एन्ड-टू-एन्ड एन्क्रिप्शनने सुरक्षित केली जातात याविषयी अधिक जाणून घेण्यासाठी कृपया आमचा व्हाइट पेपर पहा.
पेमेंट्स
WhatsApp वरील 'पेमेंट्स' हे फीचर काही निवडक देशांमध्येच उपलब्ध आहे आणि ते एका बॅंक खात्यामधून दुसऱ्या बॅंक खात्यात WhatsApp ने पैसे ट्रान्सफर करण्याची सुविधा देते. कार्डचा नंबर आणि बॅंकेशी संबंधित नंबर्स हे एन्क्रिप्ट केलेल्या आणि उच्च सुरक्षा लाभलेल्या नेटवर्कवर स्टोअर केलेले असतात. मात्र, बॅंकांना पेमेंट्सशी संबंधित व्यवहारावर प्रक्रिया करण्यासाठी पेमेंट्सशी संबंधित माहिती लागते. त्यामुळे, ही पेमेंट्स एन्ड-टू-एन्ड एन्क्रिप्शनने सुरक्षित केलेली नसतात.
संपर्क माहिती स्क्रीनवरील "सुरक्षा कोड सत्यापन" हे काय आहे?
तुम्ही एखाद्या चॅटला पाठवत असलेले मेसेजेस आणि कॉल्स हे एन्ड-टू-एन्ड एन्क्रिप्शनने सुरक्षित आहेत का हे पडताळून पाहण्यासाठी तुमच्या प्रत्येक चॅटला एक स्वतंत्र सुरक्षा कोड असतो.
टीप: एन्ड-टू-एन्ड एन्क्रिप्शनने सुरक्षित असलेल्या चॅट्ससाठी पडताळणी प्रक्रिया पर्यायी आहे. ही प्रक्रिया फक्त तुम्ही पाठवलेले मेसेजेस आणि कॉल्स एन्ड-टू-एन्ड एन्क्रिप्शनने सुरक्षित आहेत का हे तपासण्यासाठी वापरली जाते.
हा कोड तुम्हाला संपर्क माहिती स्क्रीनमध्ये क्यु आर कोड आणि ६०-अंकी कोड अशा दोन्ही स्वरूपात मिळू शकतो. प्रत्येक चॅटसाठी एक युनिक कोड असतो. तुम्ही ज्यांना मेसेजेस पाठवत आहात त्या व्यक्तीसोबत त्या कोडची तुलना करून तुम्ही पाठवलेले मेसेजेस एन्ड-टू-एन्ड एन्क्रिप्शनने सुरक्षित आहेत का याची पडताळणी करता येते. सुरक्षा कोड म्हणजे तुमच्याशी शेअर केलेल्या स्पेशल किल्लीचे दर्शनीय स्वरूप असते. काळजी करू नका, ही खरी किल्ली नसते, खरी किल्ली नेहमीच गुप्त ठेवली जाते.
तुमचे चॅट एन्ड-टू-एन्ड एन्क्रिप्शनने सुरक्षित आहे का हे पडताळून पाहण्यासाठी:
चॅट उघडा.
संपर्क माहिती स्क्रीन उघडण्यासाठी संपर्काच्या नावावर टॅप करा.
क्यु आर कोड आणि ६० अंकी कोड पाहण्यासाठी एन्क्रिप्शन वर टॅप करा.
टीप: हे फीचर तुमच्यासोबत एन्ड-टू-एन्ड एन्क्रिप्शनने सुरक्षित असलेले चॅट करणाऱ्या संपर्कासाठीच उपलब्ध आहे.
तुम्ही आणि तुमचा एखादा संपर्क एकमेकांच्या बाजूला असाल तर, तुम्ही एकमेकांचे क्यु आर कोड स्कॅन करून शकता किंवा ६० अंकी कोड प्रत्यक्ष पडताळून पाहू शकता. तुम्ही क्यु आर कोड स्कॅन केला आणि कोड सारखाच असेल तर, हिरवी बरोबरची खूण दिसेल. ते सारखे असल्याने त्या व्यक्तीखेरीज दुसरे कोणीही तुमचे मेसेजेस किंवा कॉल्स हस्तक्षेप करून वाचू किंवा ऐकू शकत नाही याची खात्री पटते आणि याप्रकारे तुम्ही एन्ड-टू-एन्ड एन्क्रिशनची पडताळणी करू शकता.
कोड सारखे नसतील तर, तुम्ही दुसऱ्याच एखाद्या संपर्काचा किंवा फोन नंबरचा कोड स्कॅन करत आहात असे असू शकते. तुमच्या संपर्काने अलीकडेच WhatsApp परत इंस्टॉल केले असेल किंवा फोन बदलला असेल तर, तुम्ही त्यांना नवीन मेसेज पाठवून आणि नंतर कोड स्कॅन करून कोड रिफ्रेश करावा असे आम्ही सुचवतो. सुरक्षा कोड बदलाविषयी अधिक जाणून घेण्यासाठी हा लेख पहा.
तुम्ही आणि तुमचा एखादा संपर्क एकमेकांच्या बाजूला नसाल तर, तुम्ही त्यांना ६० अंकी कोड पाठवू शकता. कोड पाठवल्यानंतर संपर्कास तसे कळवा. संपर्कास तो कोड मिळाला की त्यांनी तो लिहून घेणे आणि तो व 'एन्क्रिप्शन' च्या खाली दिसणारा ६० अंकी कोड सारखाच आहे याची खात्री करून घेणे आवश्यक असते. तुमच्याकडे Android फोन किंवा iPhone असल्यास तुम्ही 'सुरक्षा कोड सत्यापन' मधील शेअर करा बटण वापरून एसएमएस, ईमेल इत्यादी माध्यमांद्वारे ६० अंकी कोड पाठवू शकता.
WhatsApp एन्ड-टू-एन्ड एन्क्रिप्शन का ऑफर करते आणि 'WhatsApp लोकांना सुरक्षित ठेवते' याचा नक्की अर्थ काय होतो?
सुरक्षितता हा WhatsApp च्या सेवेचा गाभा आहे. हॅकर्सनी तंत्रज्ञानाचा गैरवापर करून लोकांची खाजगी माहिती मिळवली आणि त्या चोरलेल्या माहितीचा वापर करून लोकांना फसवले, अशी कितीतरी उदाहरणे आम्ही पाहिलेली आहेत. २०१६ मध्ये एन्ड-टू-एन्ड एन्क्रिप्शनची अंमलबजावणी पूर्ण झाल्यापासून डिजिटल सुरक्षेला आणखीनच महत्त्व प्राप्त झाले आहे.
WhatsApp तुमच्या एन्ड-टू-एन्ड एन्क्रिप्शनने सुरक्षित असलेल्या मेसेजमधील मजकूर बघू शकत नाही किंवा तुमचे कॉल्स ऐकू शकत नाही. कारण, WhatsApp वरून पाठवलेल्या आणि आलेल्या मेसेजेसचे एन्क्रिप्शन आणि डिक्रिप्शन पूर्णपणे तुमच्या डिव्हाइसवर होते. एखादा मेसेज डिव्हाइसमधून बाहेर पडण्याआगोदर एका क्रिप्टोग्राफिक कुलुपाने सुरक्षित केला जातो आणि त्याची किल्ली फक्त प्राप्तकर्त्याकडे असते. शिवाय, ही किल्ली प्रत्येक मेसेजसाठी वेगळी असते. हे सर्व जरी पार्श्वभूमीमध्ये होत असले तरी, तुम्ही तुमच्या डिव्हाइसवरील सुरक्षा कोड तपासून तुमची संभाषणे सुरक्षित आहेत का याची खात्री करू शकता. हे कसे काम करते ते जाणून घेण्यासाठी कृपया आमचा व्हाइट पेपर पहा.
साहजिकच आहे की, कायद्याच्या अंमलबजावणीच्या दृष्टीकोनातून एन्ड-टू-एन्ड एन्क्रिप्शनचा वापर कसा होतो अशी विचारणा लोकांनी आमच्याकडे केली. जगभरात लोकांना सुरक्षित ठेवण्यासाठी कायदा व्यवस्था ज्याप्रकारचे काम करते त्याचा WhatsApp ला आदरच वाटतो. कायदा अंमलबजावणी संस्थांतर्फे येणाऱ्या विनंत्यांचे लागू असलेले कायदे आणि धोरणांनुसार पुनरावलोकन केले जाते आणि त्यांची शहानिशा करून मग त्यांना उत्तर दिले जाते. उत्तर देताना आम्ही आणीबाणी स्वरूपाच्या विनंत्यांना प्रथम प्राधान्य देतो. सामाजिक शिक्षणाचा एक भाग म्हणून आम्ही मर्यादित स्वरूपावर गोळा करतो ती माहिती आणि या संस्थांना WhatsApp ची मदत हवी असल्यास काय करावे याबद्दलची माहिती कायदा अंमलबजावणी संस्थांसाठी प्रकाशित केली आहे. त्याबद्दल अधिक जाणून घेण्यासाठी येथे वाचा.
Waiting for this message. This may take a while.
At times, you might see the above message in place of what you were sent from a contact. Due to end-to-end encryption, you might need to wait for someone's message to arrive because their phone needs to come online and properly encrypt the message for you. This can typically occur if you or the person you're chatting with recently reinstalled WhatsApp.
To speed up this process, you can try asking the person you're messaging to open WhatsApp on their phone.
जगातील प्रसिद्ध आणि सर्वात जास्त युजर्स असलेलं मेसेजिंग एप व्हॉट्सएपचं सर्व्हर आज रात्री ९.१० मिनिटांनी डाऊन झालं होतं. या काळात व्हाईस मेसेजिंग, व्हिडीओ शेअरिंग, ग्रुप चॅट हे सर्व फिचर्स अचानकपणे बंद झाले होते. व्हॉट्सअ‌ॅपसोबतच फेसबुक मेसेंजर, इन्स्टाग्रामसुद्धा काही काळासाठी डाऊन झाले होते. या तिन्ही अ‌ॅपवरील सेवा अचानक बंद पडल्यामुले खळबळ उडाली होती. काही क्षणात ट्विटरवर whatsapp down हा ट्रेण्ड सुरु झाला. ही तिन्ही अॅप अचनाकपणे बंद पडण्यामागचं नेमकं कारण अद्याप समजून तरी शकलेलंल नाही. मात्र, काही तांत्रिक कारणांमुळे मेसेजिंगला अडचण आल्याचं सांगितलं जात आहे.
#WhatsApp #facebookdown #Services #shutdown
जगात लोकप्रिय असणारे मेसेंजिग अॅप व्हॉट्सअ‌ॅपचे सर्व्हर अचानकपणे बंद पडले होते. सर्व्हर बंद पडल्यामुळे सगळ्या सुविधा बंद झाल्या होत्या. मेसेजिंग, व्हिडीओ कॉल, ग्रूप चॅट, ग्रूप ही सर्व फिचर्स बंद पडली होती. हा प्रकार आज ४ ऑक्टोबार रोजी साधारण रात्री ९.१० च्या सुमारास घडल्यामुले ट्विटरवर व्हॉट्सअॅप डाऊनचा ट्रेण्ड काही क्षणांत सुरु झाला होता. एवढ्या मोठ्या कालावधीसाठी व्हॉट्सअॅप बंद राहिल्याने जगभरात खळबळ माजली.
व्हाट्सएपने सांगितले की, आम्हाला माहिती आहे की काही लोकांना सध्या व्हॉट्सअॅपमध्ये समस्या येत आहेत. आम्ही गोष्टी पुन्हा सामान्य करण्यासाठी काम करत आहोत आणि शक्य तितक्या लवकर येथे अपडेट पाठवू. तुमच्या संयमाबद्दल धन्यवाद!
We’re aware that some people are experiencing issues with WhatsApp at the moment. We’re working to get things back to normal and will send an update here as soon as possible.
पहाटे सेवा सुरू झाल्यावर खालील ट्विट करण्यात आले.
Ofrecemos disculpas a todos los que no han podido usar WhatsApp hoy. WhatsApp está activándose y regresando a la normalidad poco a poco, muchísimas gracias por su paciencia.
Los mantendremos informados cuando tengamos más información para compartir.
